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08 Agosto 2023 - 11:32
Dal codice "calore" nei pronto soccorso al contact center, passando per i servizi di assistenza domiciliare e di continuità assistenziale. L'Asl Napoli 1 Centro ha realizzato per i suoi utenti una serie di servizi che puntano a fronteggiare l'emergenza caldo e tutelare anziani, disabili, neonati. Ma anche donne in stato di gravidanza, cittadini con patologie croniche e senza fissa dimora.
"Il nostro obiettivo - spiega il direttore generale Ciro Verdoliva - è fare in modo che nessuno sia lasciato solo ad affrontare un caldo che ormai, a causa dei cambiamenti climatici, può essere anche fatale per persone con esigenze speciali".
Proprio per questo, la Asl completa l'offerta di alcuni servizi - già attivi dal mese di luglio - e mette in campo per agosto quattro differenti tipologie di intervento. In ogni pronto soccorso dei presidi ospedalieri di competenza della Asl Napoli 1 Centro sono stati attivati speciali codici "calore", che garantiscono un percorso differenziato; è stato attivato il numero verde 800.89.69.76, al quale si può chiamare dalle ore 8.00 alle 14.00, dal lunedì al venerdì esclusi i festivi; attivata la mail assistenzadomiciliare.calore@aslnapoli1centro.it, dedicata ai pazienti in assistenza domiciliare, attraverso la quale gli utenti possono chiedere che ne sia valutata l'attivazione; inoltre, è possibile rivolgersi al Servizio di Continuità Assistenziale del proprio Distretto Sanitario di Base telefonando nei giorni feriali dalle ore 20.00 alle ore 8.00, nei festivi (h24) e nei prefestivi dalle ore 10.00 alle ore 8.00 del giorno successivo. Per qualsiasi ulteriore informazione è possibile contattare il numero di pubblica utilità 1500 o consultare il sito www.salute.gov.it/portale/caldo/homeCaldo.isp.
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